Antwoorden op de meest gestelde vragen kunt u vinden in de uitleg over onze webwinkel en het bestelproces hieronder weergegeven. Heeft u geen antwoord kunnen vinden op uw vraag of heeft u een specifieke vraag aan onze medewerkers, dan kunt u contact met ons opnemen via de volgende communicatiemiddelen: 

E-mail:
Onze klantenservice is te bereiken via de e-mail. U kunt contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: info@reintmiddel.nl. Wij zullen uw e-mail binnen 24 uur beantwoorden, ook in het weekend. 

Telefoon:
Wilt u direct contact met onze winkel, dan kunt u ons het beste bellen. Het telefoonnummer waarop wij bereikbaar zijn is:

0599-417420

De winkel is geopend op de volgende uren en tijdens de volgende dagen: 

Ma: Gesloten
Di: Gesloten
Wo: Gesloten
Do: 10:00-17:00
Vr: 10:00-17:00
Za: 10:00-17:00

U kan de klantenservice altijd mailen. Telefonisch bereikbaar op de volgende uren en tijdens de volgende dagen:

Ma: 10:00-17:00
Di: 10:00-17:00
Wo: 10:00-17:00
Do: 10:00-17:00
Vr: 10:00-17:00

Uiteraard gaan online bestellingen gewoon door, ookal is de fysieke winkel gesloten. 

Bestelling retourneren? 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar onze winkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@reintmiddel.nl of 0599-417420.

Wat is het adres waar ik het retour pakket naar toe kan sturen?

U kunt uw retour pakket sturen naar:

Tuinmeubelcentrum Reint Middel
Ceresstraat 15
9502 EA Stadskanaal